Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей информационной системы «РемТоргХолод» (далее — «Система»).

Используя Систему, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, прекратите использование Системы.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является организация, эксплуатирующая данную Систему. Система предназначена для внутреннего использования сотрудниками и авторизованными пользователями в целях управления сервисными заказами, учёта оборудования и координации работ.

3. Перечень обрабатываемых персональных данных

Система обрабатывает следующие категории персональных данных:

  • Фамилия, имя, отчество сотрудников и пользователей;
  • Контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона);
  • Данные учётной записи (логин, хэш пароля);
  • Информация об активности в системе (дата и время входа, выполненные действия);
  • Геолокационные данные в части адресов обслуживания объектов;
  • Сведения, необходимые для исполнения сервисных заказов.
4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • Идентификация и аутентификация пользователей;
  • Обеспечение функционирования Системы и доступа к её функциям;
  • Исполнение сервисных заказов, координация работ и учёт выполненных операций;
  • Формирование отчётности и документооборота;
  • Направление уведомлений, связанных с рабочим процессом;
  • Обеспечение безопасности и предотвращение несанкционированного доступа.
5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также в рамках трудовых отношений и договорных обязательств с пользователями Системы.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев:

  • Необходимости исполнения обязательств перед пользователем (например, передача подрядным организациям в рамках сервисного заказа);
  • Требований законодательства Российской Федерации;
  • Наличия явного согласия субъекта персональных данных.
7. Защита персональных данных

Система применяет следующие меры защиты персональных данных:

  • Шифрование паролей с использованием современных алгоритмов хэширования;
  • Разграничение прав доступа на основе ролевой модели;
  • Протокол HTTPS для передачи данных;
  • Журналирование входов и критических действий в системе;
  • Блокировка учётных записей после многократных неудачных попыток входа.
8. Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в течение срока действия учётной записи пользователя, а также в течение периода, установленного законодательством Российской Федерации об архивном деле и бухгалтерском учёте.

9. Права субъектов персональных данных

Пользователи Системы вправе:

  • Получить информацию об обрабатываемых персональных данных;
  • Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных (при условии, что обработка осуществляется на основании согласия);
  • Обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Роскомнадзор.
10. Использование cookies

Система использует cookies для обеспечения корректной работы сессий пользователей, сохранения настроек и повышения удобства работы. Cookies не содержат личных данных и не передаются третьим лицам.

11. Изменения в Политике конфиденциальности

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики всегда доступна на странице «Политика конфиденциальности» данного сайта.

12. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к администратору Системы по адресу электронной почты:
dir@remtorgholod.ru